Proteger os clientes e utilizadores do meu website é da máxima importância para mim, por isso mesmo reuni nesta página os Termos & Condições e Política de Privacidade, para que possas consultar todas as condições, de forma clara e transparente.
Proteger os clientes e utilizadores do meu website é da máxima importância para mim, por isso mesmo reuni nesta página os Termos & Condições e Política de Privacidade, para que possas consultar todas as condições, de forma clara e transparente.
Os presentes termos estabelecem as Condições Gerais de utilização e as Condições Gerais da Venda de serviços de consultoria de marketing digital e infoprodutos no site www.saravieira.pt, doravante designado de website.
A navegação no website e a compra de qualquer infoproduto e serviço através do mesmo, implica a aceitação das presentes condições gerais de venda. As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Sara Mariana Vieira (doravante, Sara Vieira) e o consumidor que efetue compras através do website.
A utilização do website e a compra de qualquer infoproduto e serviço, pressupõe o conhecimento, entendimento e aceitação das presentes condições gerais de venda. A Sara Vieira reserva-se ao direito de a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, as presentes Condições Gerais.
O domínio do website é propriedade de Sara Vieira , titular do NIF 252332040, com domicílio fiscal em Braga.
As presentes Condições Gerais de venda e utilização regulam a visita e as operações de compra e venda efetuadas no website, entre qualquer pessoa singular que a utilize com objetivo meramente pessoal, enquanto consumidor final, sem qualquer intenção de revender os infoprodutos e serviços e a Sara Vieira, enquanto pessoa responsável pela comercialização dos infoprodutos e serviços que se encontram descritos na loja online.
O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento pelo disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a presente página para atividades contrárias à lei, à moral e aos bons costumes, ou deveres ou direitos e interesses de terceiros.
Encontram-se protegidas pelas normas de Direito de Propriedade Industrial, todas as marcas, sinais distintivos, imagens, textos, fotografias e quaisquer outros trabalhos/obras reproduzidas ou representados na loja online, sendo proibida qualquer reprodução ou representação total ou parcial do presente website.
Em geral, o consumidor deve de utilizar o site de forma responsável, prudente e cuidadosa, não devendo perturbar ou degradar a continuidade integridade e qualidade dos recursos e funcionalidades do mesmo.
A Sara Vieira reconhece que a utilização que faça do site é por sua conta e risco, sendo a único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e/ou equipamento informático ou por outros danos ou prejuízos, incluindo perda ou danificação de dados, que resultem da utilização dos materiais, conteúdos ou informações obtidas, por qualquer forma, através, do site.
A Sara Vieira reserva-se ao direito de alterar livremente e a qualquer momento as condições gerais, de modo a adequá-las à legislação aplicável em vigor, sem necessidade de pré-aviso.
Reserva-se ainda o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website sobre o preço dos infoprodutos e serviços. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador.
Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras, imagens reproduzidas, publicações, representadas no website encontram-se devidamente protegidos pelos respetivos direitos de Autor, para todo o mundo. Desta forma e nos termos do Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, apenas será autorizada a sua utilização para fins privados, sem prejuízo de disposições mais restritivas constantes do referido Código. Qualquer reprodução ou representação total ou parcial no website ou de todo ou parte dos elementos incluídos no mesmo é estritamente proibida, sob pena de recurso aos meios legais competentes contra quem atuar dessa forma. A Sara Vieira só utiliza os direitos protegidos de terceiros, como marcas, nomes, logótipos ou denominações de empresas e serviços, após a respetiva utilização do seu titular.
Todos os produtos/infoprodutos comercializados no website encontram-se em conformidade com a legislação portuguesa.
A Sara Vieira declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Nestes casos, compete ao Cliente verificar juntos das Autoridades locais as condições de importação ou de utilização de produtos/infoprodutos que pretende encomendar.
A Sara Vieira não é responsável por prejuízos decorrentes de quaisquer interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que resultem de um evento de força maior e que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos Utilizadores.
A Sara Vieira declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no ato da entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo Consumidor.
A venda subjacente a cada compra efetuada realizada pela cliente é feita sob reserva de propriedade, pelo que os infoprodutos e serviços são propriedade exclusiva da Sara Vieira até ao efetivo e integral pagamento do valor devido.
Todos os produtos que são comercializados no website cumprem todos os requisitos, encontrando-se em conformidade.
Em caso de violação, a equipa jurídica da Sara Vieira usará os mecanismos legais de proteção de Direitos de Autor e Direitos Conexos aplicáveis para salvaguardar os legais interesses. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento de conteúdos da do website, sem autorização prévia escrita concedida pela Sara Vieira, é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.
Os preços de venda ao público indicados no Website são apresentados em euros (€) e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor, valor esse que estará sempre incluído nos nossos preços.
O cliente será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
A Sara Vieira reserva-se ao direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar taxas e preços indicados no momento da realização do pedido da compra.
Em caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem desconhecida que cause uma alteração substancial não prevista pela Sara Vieira no preço de venda ao público, o pedido da compra será considerado inválido e anulado.
Para agendamento de uma consultoria ou investimento num dos programas, a cliente deverá aceder a www.saravieira.pt e preencher o formulário de inscrição ou candidatura. Alternativamente poderá entrar em contacto diretamente por email através do [email protected]
É da responsabilidade da Cliente assegurar que todos os dados necessários são indicados de forma correta e completa, para garantir o bom funcionamento do serviço.
Os preços dos produtos e serviços exibidos no site incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA). Os preços são todos cotados em euros. Deverá ser pago o montante exato especificado. Cada acompanhamento ou programa deverá ser pago individualmente. Os preços dos produtos apresentados no site são passíveis de alteração. A Sara Vieira reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa compra. Ainda que o site seja atualizado com extrema atenção é possível que a informação sobre o preço no site contenha erros. A Sara Vieira não se compromete com a oferta e reserva-se ao direito de a cancelar, no caso de tal erro ocorrer.
A Sara Vieira reserva-se ao direito de, por sua livre iniciativa, proceder à correção de qualquer erro ou omissão em qualquer parte do website sem aviso prévio, podendo fazer quaisquer alterações ao site e aos preços em qualquer momento sem aviso prévio. O preço dos infoprodutos e serviços será estipulado sempre no nosso website, salvo erro tipográfico.
Para qualquer questão, entre em contacto através do e-mail: [email protected].
No website, encontram-se disponíveis as seguintes modalidades de pagamento: MBWAY e Transferência Bancária. Os Clientes deverão apenas utilizar os métodos de pagamento supra descritas.
No caso de optar pelo pagamento através de MBWAY ou transferência bancária, posteriormente à conclusão da sua encomenda, o consumidor receberá um email com os dados necessários para efetuar a transação.
Nas compras à distância, o Consumidor, se quiser anular a compra depois de adquirir o serviço ou produto, tem 14 dias seguidos para comunicar a sua desistência.
Salvo acordo entre as partes, o Consumidor NÃO PODE EXERCER O DIREITO DE ARREPENDIMENTO, nos 14 dias seguintes à compra ou aquisição, quando se tratem de infoprodutos e produtos personalizados para as necessidades da Cliente e suscetíveis de serem visualizados após a sua compra. Não se efetuam trocas ou devoluções quando os produtos sejam adquiridos online.
Apoio ao Cliente Para informações adicionais, pode contactar a Sara Vieira, via e-mail para [email protected].
Sem prejuízo das condições estabelecidas na legislação aplicável, a Sara Vieira dispõe dos seguintes direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais:
➩ Direito de acesso: Tem o direito de solicitar a confirmação de que a Sara Vieira trata os seus dados pessoais e, se o caso, de aceder aos dados pessoais e a informações adicionais. Mediante solicitação, podemos também facultar-lhe uma cópia dos dados pessoais que estiverem a ser tratados à data;
➩ Direito de retificação: Tem o direito de solicitar à Sara Vieira que retifique, altere ou complete os seus dados pessoais, se os dados que tivermos a seu respeito estiverem incorretos ou incompletos. Pode também retificar, ajustar ou completar os seus dados pessoais, atualizando o seu perfil. Pedimos também que se certifique de que as alterações nas circunstâncias pessoais são comunicadas à Sara Vieira, para podermos garantir que os seus dados pessoais estão atualizados;
➩ Direito a retirar o consentimento: Tem o direito de revogar o seu consentimento ao envio de comunicações comerciais, em qualquer momento, seguindo as instruções em qualquer comunicação comercial ou preenchendo o formulário adiante indicado. Se utilizarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, para outros motivos pessoais que não a comunicação comercial, pode revogar o seu consentimento, enviando-nos um e-mail para [email protected].
➩ Direito a limitar a utilização de dados: Tem o direito de limitar a nossa utilização dos seus dados pessoais, quando:
A utilização é ilícita, mas não pretende que os dados sejam apagados;
Já não precisarmos dos dados pessoais para as finalidades pertinentes, mas necessita deles para a declaração, exercício ou defesa de um direito em processos judiciais;
Se opôs à utilização dos dados com base nos nossos interesses legítimos, enquanto se aguarda a verificação de que a Sara Vieira tem, de facto, interesses imperiosos na continuação da utilização dos dados em causa.
➩ Direito à portabilidade dos dados: na medida em que utilizamos os seus dados pessoais para a execução de um contrato consigo e que os dados pessoais são tratados por meios automatizados. Tem o direito de receber todos esses dados pessoais que facultou à Sara Vieira, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, podendo solicitar-nos igualmente que sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento de dados, que seja tecnicamente viável;
➩ Direito de oposição: Todos os nossos Clientes têm o Direito de se opor à respetiva utilização e, neste caso, devemos suspender o tratamento, exceto se pudermos demonstrar fundamentos legítimos imperiosos para a respetiva utilização, e, neste caso, devemos suspender o tratamento, exceto se necessitarmos para o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial;
➩ Direito de apresentar uma reclamação: Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação em www.livrodereclamacoes.pt, se considerar que a recolha e utilização dos seus dados pessoais infringem a presente Política de Privacidade ou a legislação aplicável.
A Sara Vieira poderá transferir dados para um país fora da EU com o objetivo de melhorar o funcionamento das suas plataformas digitais e/ou a prestação dos seus serviços. Nesses casos, a Sara Vieira assegurará que as transferências de dados se realizam no estrito cumprimento das normas legais aplicáveis.
Sempre que aplicável, os seus dados pessoais serão também transferidos para o parceiro responsável pelo processamento de cada uma das suas encomendas e sobre os quais declinamos qualquer responsabilidade.
O website www.saravieira.pt está elaborado de forma que sempre que seja recolhida ou utilizada informação pessoal, os dados sejam encriptados através do protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esta tecnologia protege os dados, nomeadamente da interceção fraudulenta e como tal, minimiza o risco associado.
A lei determina a conservação dos dados por um período mínimo, designadamente:
➩ por um ano, relativamente a dados de tráfego de localização, isto para efeitos de investigação, deteção e repressão de crime grave.
➩ por dez anos, relativamente a dados necessários para informações fornecidas à Autoridade Tributária.
A Sara Vieira conserva os seus dados pessoais, sempre de acordo com a lei, as orientações e as decisões da CNPD ou consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito a ser esquecido, ou que revogue o seu consentimento. Contudo serão sempre observáveis todas as obrigações legais e contratuais que definem esses períodos.
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de acordo com as alterações legais que possam ocorrer, com o objetivo de proteger o cliente, mantendo os seus dados seguros e acessíveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais em geral, envie-nos uma mensagem, através de correio eletrónico para o endereço [email protected], e certifique-se de que indica a natureza da sua questão.
Esta política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade do website. O acesso e navegação no website ou o uso dos seus serviços, implica a aceitação dos termos e condições contidos na política de privacidade.